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Perguntas Frequentes (FAQ)
Como faço para rastrear meu pedido?
Para rastrear seu pedido, acesse a seção "Meus Pedidos" em sua conta. Lá, você encontrará todas as informações de rastreamento. Além disso, enviaremos atualizações por e-mail conforme o status do pedido mudar.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com sua localização e o método de envio escolhido. O prazo estimado será informado no momento da compra e também estará disponível na seção "Meus Pedidos".
Como posso devolver um produto?
Se você não estiver satisfeito com sua compra, pode devolvê-la dentro de 30 dias corridos a partir da data de recebimento. Para mais informações, consulte nossa Política de Devolução.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, PayPal e boletos bancários. As opções disponíveis serão exibidas no checkout.
Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato, por e-mail ou pelo telefone listado em nossa página de contato. Estamos aqui para ajudar!